Actividad 1. Fase 1/2. Foro. Plan estratégico a revisión

Servicio desarrollado: Te armamos la red.

 Descripción del servicio : Un grupo de profesionales en informática, capacitados para armar cualquier tipo de red, de acuerdo a las necesidades del cliente, se adaptan presupuestos, se ofrece calidad en los insumos, venta de materiales, asesoría personal y remota.  Mantenimiento preventivo y correctivos de redes, instalación de nueva red.

Alcances: Te armamos la red

• Lograr la viabilidad del  servicio ofrecido en este caso se refiere a determinar cuáles y como serán usados los insumos para los servicios solicitados.
• Lograr la rentabilidad proyectada en el estudio de factibilidad económica.
• Lograr ser un negocio líder en la región. 
• Garantizar el cumplimiento estricto  y de calidad en el servicio ofertado.

1.1 Misión

La importancia de crear la misión para la idea de negocio es establecer una meta definida lo cual da relevancia a las prioridades, estrategias y planes del negocio.  La misión es lo que es la empresa, por ello al elaborar la misión del negocio esta debe estar orientada al mercado a fin de satisfacer las necesidades básicas de nuestros clientes. Es necesario considerar que la misión no debe ser demasiado corta ni larga y también deben ser realistas y especifica. No se debe comprometer el negocio a una expectativa difícil de alcanzar ni de ideas que puedan confundir a nuestros clientes. Otro punto importante dentro de la misión seria que esta deber ser motivadora para los que integran el negocio de forma laboral en este caso los empleados por ello la misión no debe expresarse en términos de ventas o utilidades, sino algo que le de valor a la empresa en la que los empleados sientan que el trabajo realizado en el negocio es importante.

1.2 Visión

La Visión  es importante definirla debido a que en ella se expresa las aspiraciones de la empresa,  a mediano o largo plazo,  es como se visualiza en un futuro. Según el libro de “Estrategia y planes para la empresa: con el cuadro de mando integral” una empresa que es visionaria tiene mayor probabilidad de sobrevivir y prosperar en el largo plazo. Para lograr esto el negocio debe tener una organización fuerte y centrada en valores.

1.3 Objetivos estratégicos

Es importante establecer los objetivos estratégicos del negocio ya que este nos indica el camino que el negocio debe tomar para lograr sus metas planteadas al igual que la misión deben ser específicos y mediables, en el caso de mi propuesta de negocio tener bien definido los objetivos específicos me permitirá saber qué acciones tengo que tomar si alguno de ello no logra realizarse, por ejemplo ser la empresa líder de la región en cuando a la instalación de redes.

1.4 Valores

Los valores plantean el marco ético-social dentro del cual la empresa lleva a cabo sus acciones.  Los valores forman parte de la cultura organizacional y establecen límites en los cuales se define la conducta de los empleados que forman parte del negocio. Por lo anterior dicho es importante que la empresa tenga bien definido los valores, sobre todo si buscamos tener la confianza de los clientes quienes serán el motor del negocio y por quienes podremos lograr todas las metas definidas.

1.5 Prioridades estratégicas

Las prioridades estratégicas nos ayudan a tener de forma organizada las acciones que se deben tomar para dar cumplimiento a los aspectos inmediatos en el negocio.  Aquí es donde el negocio debe centrar sus esfuerzos.

1.6 Plan de acción

Esto se refiere a poner en movimiento las prioridades estratégicas encontradas y de oportunidad para el éxito de nuestro de negocio, con ello nos permite en mi caso poner la estrategia de captación de clientes, ya sea por medio de campañas publicitarias con ello estaría cumpliendo mi prioridad de tener la mayor cantidad de clientes y se cumpliría parte de lo que sería mi misión y visión que es ser un negocio líder en su rubro.

REFERENCIAS.

• Marketing: Edicion para Latinoamerica. Philip Kotler, Gary Armstrong. Prentice Hall Inc. Consultado el 22 de Agosto de 2018.
• Conceptos de administración estratégica. Fred R. David. Prentice Hall Inc. Consultado el 22 de Agosto de 2018.
• Guía para elaborar correctamente la visión y misión de la empresa. Consultado el 22 de Agosto de 2018.https://campus.usal.edu.ar/mod/resource/view.php?id=23439
• Estrategia y planes para la empresa: con el cuadro de mando integral. Antonio Francés. 2006 Pearson educacion Mexico, S.A. De C.V. Consultado el 22 de Agosto de 2018.
• Cómo elaborar un plan estratégico II. Consultado el 22 de Agosto de 2018.  https://www.sugerendo.com/blog/analisis-de-la-competencia/como-elaborar-un-plan-estrategico-ii/
• ¿NUNCA ALCANZAS LOS RESULTADOS QUE TE PROPONES? APRENDE A FIJAR OBJETIVOS ESTRATÉGICOS EN TU EMPRESA Y PON RUMBO DIRECTO HACIA TUS METAS. https://caoscero.com/objetivos-estrategicos-de-empresa/

a. Nombre del compañero 1: Alberto Olvera Acosta  b. De su participación de tu compañero qué consideras importante de considerar y que tú no lo habías tomado en cuenta.  La definición que el compañero en cuanto a misión me parece acertada además que lo desglosa punto a punto. Identificado los puntos es más sencillo determinar cómo estará construida nuestra misión y la forma de verlo desde esta perspectiva que ofrece el compañero resulta clara, él nos dice que es lo que ofrece la empresa, esta idea es el preámbulo de lo que será la misión, después de ello viene la compartir nuestra principal motivación que sería la razón de ser de la empresa, otro aspecto importante es que el considero que en ella debemos resaltar la principal diferencia que nos distingue de la competencia. En cuanto a la visión da muy buenos ejemplos de la diferencia entre misión y visión, ayer que investigaba acerca del tema, me encontré con la historia de grandes empresas que se dedicaban a algo sumamente distinto antes de ser lo exitosos que son y un ejemplo es Nintendo que ser fabricantes de barajas es una compañía de videojuegos muy exitosa, desde mi punto de vista la visión es la que nos motiva para alcanzar el éxito. a. Nombre del compañero 2: Leonardo Lorenzo Ruiz Sánchez  b. De su participación de tu compañero qué consideras importante de considerar y que tú no lo habías tomado en cuenta.  Tal como lo expone el compañero la empresa debe tener valores que generen confianza entre los clientes pero sobre todo que como empresa tengamos la responsabilidad de hacer valer nuestra ética profesional. Lo que no considere fue estar abierto al cambio, creo que en buena medida para que el negocio siga a flote debe estar dispuesto a esto, sobre todo en un mundo tan competitivo como lo es ahora, claro está siguiendo nuestros valores. Esta parte del plan estratégico me parece de suma importancia, ya que es uno de los pilares de la propuesta de negocio que llevo laborando, puesto que es el motor de nuestras actividades ya que ofrecemos al cliente que en nosotros siempre podrá confiar y esto solo se lograra teniendo bien definidos los valores.